Pregnancy Helpers
Pregnancy Helpers ist ein digitaler Schwangerschaftsservice, der schwangere Frauen unterstützend durch die Schwangerschaft begleitet.
Branche
Health Care
Klient
Entwurfsprojekt KHB
Service
UX/UI und Service Design
Datum
04.2021 - 07.2021
Wie lässt sich die Schwangerschaftsvorsorge verbessern?
Der Fokus dieses Projekts lag auf der Verbesserung der Schwangerschaftsvorsorge für Frauen in Deutschland. Dazu war es zum einen wichtig, den aktuellen Ablauf der Schwangerschaftsversorgung zu verstehen, und zum anderen, mögliche Design Opportunities innerhalb dieses Systems zu identifizieren und zu verbessern.
Ergebnis dieses Projekts ist Pregnancy Helpers, ein digitaler Schwangerschaftsservice, der die schwangeren Frauen unterstützend durch die Schwangerschaft begleitet.
Wird eine Frau in Deutschland schwanger, stehen ihr und ihrem ungeborenen Kind zahlreiche Vorsorgeuntersuchungen zu, die dafür sorgen, dass beide möglichst gesund durch die Schwangerschaft kommen und eventuelle Risiken und Komplikationen frühzeitig erkannt und behandelt werden können. Die Ergebnisse dieser Untersuchungen werden im sogenannten Mutterpass, einer Art Schwangerschaftsdokumentation, festgehalten.
Die Vorsorgeuntersuchungen können von FrauenärztInnen und teilweise auch von Hebammen durchgeführt werden. Die 40 Schwangerschaftswochen sind mit Vorsorge- und Kontrolluntersuchungen gefüllt.
Aktueller Verlauf der Schwangerschaftsvorsorge
Untersuchungen und Tests während der Schwangerschaft
Aktuelle User Journey einer Schwangerschaftsvorsorgeuntersuchung
Denn schaut man sich die 8–15-mal während einer Schwangerschaft stattfindende Vorsorgeuntersuchung genauer an, fällt auf, dass sie kleinteilig und für alle Beteiligten langwierig ist. Sie besteht, mit kleinen Abweichungen, aus der hier dargestellten Abfolge aus Urin- und Bluttests, Gewichts- und Blutdruckkontrolle, Abfragen des Gesundheitszustandes sowie der Untersuchung durch die Frauenärztin.
Eine effizientere Vorsorgeuntersuchung gestalten
Pregnancy Helpers ist ein Gesundheitskonzept für die digitale Schwangerschaftsbegleitung. Durch eine Verlagerung des Urintests, der Blutkontrolle, des Wiegens sowie des Blutdruckmessens nach Hause wird der Untersuchungsablauf optimiert. Die Frauenärztin stellt der Schwangeren dafür einen Heimdiagnose-Kit mit geeigneten Instrumenten zur Verfügung. Die App Pregnancy Helpers leitet die Schwangere zu Hause bei der Durchführung der Tests an, erfasst die Testergebnisse und übermittelt sie den behandelnden ÄrztInnen und Hebammen. Zusätzlich hilft die App bei der Organisation der Kontrolltermine und gibt der Schwangeren Zugriff auf personalisierte schwangerschaftsbezogene Informationen. Indem Routineabläufe bereits zu Hause erledigt werden, bleibt beim eigentlichen Vorsorgetermin mehr Zeit für das Besprechen von Emmas Anliegen.
